规模化敏捷营销的 4 个步骤

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与大多数敏捷事物一样，我们需要对语言和概念做一些调整，但 Scrum@Scale 的大部分内容对于大型营销部门来说非常有用。

（非常感谢 Jeff 和 Scrum Inc. 的团队，他们在 Scrum@Scale 指南和现场培训中详细阐述了这些内容。）

规模化敏捷营销的 4 个步骤
这里我们主要处理最后一步，智能扩展，但在做到这一点之前还有很多工作要做。


建立规模化敏捷营销主要有四个步骤：

建立敏捷思维：您需要一个坚实的基础来构建新组织，因此这一步至关重要。开曼群岛商业指南 营销部门的每个人都需要理解敏捷的概念，以便他们能够支持团队的转型。理想情况下，这一步还包括对其他与敏捷相辅相成的概念的理解，例如设计思维和约束理论。
测试和发展实践：只有理解了思维模式，你才能开始通过建立实际实践来应用它，比如待办事项细化和每日站立会议。了解会议和角色背后的“原因”可以让你明智地选择，避免代价高昂的错误。
起草扩展计划：无论您与 20 人还是 2,000 人的团队合作，您都需要一份路线图来指导您的扩展工作。此处的框架（基于 Jeff Sutherland 的 Scrum@Scale）设计为模块化，因此您可以随着时间的推移稳步加入新团队。这往往比同时转移数百人的风险更小，而且更有效。
智能扩展：开始实施您的计划，遵循敏捷的检查和调整原则。随着您进一步了解敏捷在营销组织内部的实际运作方式，监控您商定的指标以调整计划。
大规模敏捷营销 1 1
设计敏捷营销团队
稳定的营销团队将成为规模化敏捷营销的基石，因此正确地建立他们非常重要。

出于对一切美好和正直事物的热爱，请不要试图围绕短期项目来构建它们。

不要固守现有的孤岛并期望敏捷能够发挥作用。

您需要做的是保持团队规模较小。3 到 9 名成员是一个不错的范围，4-5 名是最佳人数。这些数字通常不包括支持团队成员，我们称他们为敏捷主管 (AL) 和营销负责人 (MO)。

团队结构 敏捷营销 1 1



MO 充当团队和组织其他成员之间的沟通桥梁。（有关这一关键角色的更多信息，请参阅本文。）他们负责团队的待办事项，并确保其内容与组织的业务目标保持一致。

（在软件风格的 Scrum@Scale 中，这个角色被称为产品负责人。我在这里调整了命名，以便更容易地应用于营销团队。）

敏捷主管（也称为 Scrum Master）负责让敏捷在团队中发挥作用，消除障碍并支持团队成员使用敏捷来管理他们的工作。在真正的 Scrum@Scale 中，这个人确保每个人都在做“真正的” Scrum；我们在营销方面的关注点不是方法论是否正确，而是坚持敏捷思维。

随着扩展的进行，此人还会将问题向上级汇报，加入更大的团队的“扩展式每日站立会议”，与其他团队分享障碍和解决方案。

敏捷营销团队不必 100% 坚持不懈（他们可能会随着计划的来来去去而起起伏伏），但他们应该：

稳定的
围绕共同目标
自组织
自我管理
尽可能跨职能
先钉钉后再扩展
敏捷营销是一项长期项目，您可能永远都不会真正“完成”其发展。但在您开始认真尝试规模化敏捷营销之前，请确保您拥有一支运作良好的敏捷营销团队。

团队中的小问题会随着规模的扩大而加剧，因此请确保留出时间让这些问题浮现并得到解决。

这就是试点如此重要的原因；它们允许营销组织内的小团体试水并找出在公司中使用 Agile 的独特障碍。