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樓主
發表於 2025-1-1 16:30:04 |只看該作者 |倒序瀏覽

您的电子邮件营销策略必须毫不妥协。不惜一切代价不让用户离开。如果您的电子邮件营销活动因客户未打开电子邮件、取消订阅或表示对您的产品不感兴趣而无效,请不要绝望。

使用全渠道并将消息发送到所有可用的通信渠道,即使用户未授予在那里写入的权限。在所有社交网络上找到他。在 Telegram 中被阻止 - 前往 WhatsApp*。那里也发进黑名单了?没问题 - 从另一个帐户发送消息,或者更好的是多次拨打电话。客户肯定会感谢您的关注,并迟早会接受您的报价。

如果您想正确使用全渠道营销,而不是被称为令人讨厌 他自己的 的品牌,请阅读我们的文章“什么是全渠道以及它如何帮助业务”有关此方法的应用及其优势。

现在让我们严肃一点
适度的坚持是好的。有一个七触理论,根据该理论,顾客通常会在公司七次提醒后购买。不仅通过电子邮件通讯,还通过其他营销渠道,例如广告。如果在您发了这么多消息/电话后,一个人没有回复,您需要停下来或稍后再试。

但更糟糕的是,当一个人回应说他对你的报价不感兴趣,而你却继续说服他购买时。如果这是一封您取消订阅的电子邮件新闻通讯,但您再次发送该信件,则该信件很可能会成为垃圾邮件。在其他渠道,最好的情况下,他们会忽略你,最坏的情况下,他们会屏蔽你,在网站上留下愤怒的评论,还告诉他们的朋友,他们绝对不应该与这家公司打交道。因此,电子邮件通讯和品牌其他消息的文本应尽可能尊重。

一家伸展工作室在遭到某人多次拒绝后,继续给信使写信、通过他们打电话以及通过移动通信。当客户屏蔽一个号码时,他们会发送消息并从另一个号码拨打电话。收到这份简讯的女孩,因为这样的坚持,屏蔽了工作室所有的联系人,也不推荐给任何人,因为“他们很烦人”。


操纵
您的电子邮件营销活动应该包括更多立即购买的电话,因为这是世界上最后的产品。更好的是,将所有事情归咎于你的订阅者:他们懒惰,不想增加收入,不想参加体育运动,改变他们的生活等等。有一天,这些人一定会回来感谢您的激励和那封让他们的生活变得更好的信。

现在让我们严肃一点
43.5%的俄罗斯居民对紧急采购的呼吁感到恼火。操纵更有可能被视为一种侮辱,而不是行动的动机。来自品牌的此类信息当然不会建立信任和愉快的沟通。

上一点的拉伸工作室并没有冷静下来,继续进行操控。通过一个看似无害的问题让客户感到内疚是非常烦人的。
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